期望固然是一种注目与肯定，但很多时候，期望愈大，反而愈易酿造失望。这样的事例并不少见：一贯优秀的重量级选手在关键时刻突然掉链子，令大众嗔目结舌；熟读琼瑶的幻想女孩在现实爱情中屡屡碰壁，只好继续用故事来支撑自己的憧憬；发誓夺得第一的上进少年在一次又一次的考试中坐稳了“万年老二”，即便考分只是毫厘之差……这是老天开的一个玩笑吗？为何命运总是如此弄人？——嗨，朋友，打起精神来！别因为失望而陷入的悲观之中。如果你愿意，一起来看看心理学上的解释。--------------------一、众望即“重”望在量子世界里，若观测一粒子，就需要一光子，但光子会搅动该粒子，所以不存在客观的观察。在意识世界里也是如此。你的目光便是一粒石子，一旦投入湖中，必定使那片水面泛起涟漪，即使非常微小。这就是观察者效应（Observer Effect），被观察的事物会因为观察行为而受到一定程度或者很大程度的影响。而在压力情境下，这种影响常常是负面的。相关的研究证实了这一点，在完成挑战性任务时，一支持性观众的在场甚至可能会引发个体做出比平常更差的表现（Butler & Baumeister，）。刘翔退赛、丁俊晖失利、余华酝酿七年的新书惨遭骂声一片……如上种种无不是背负“重”望之后的消极产物，是观察者的目光影响了他们的真实水平——压力带来了失望。------------------------二、太计较反而得不到心理学家耶克斯和多德森（Yerkes & Dodson,）曾对动机强度与工作效率之间的关系进行过研究，并提出了著名的耶克斯—多德森定律。二人指出：①各种活动都存在一个最佳的动机水平。动机不足或过分强烈，都会使工作效率下降。②在比较容易的任务中，工作效率随动机的提高而上升；随着任务难度的增加，动机最佳水平有逐渐下降的趋势，较低的动机水而有利于任务的完成。③动机强度与工作效率之间的关系呈倒U型曲线。中等强度的动机更有利于任务的完成。一旦动机强度超过了这个水平，对行为反而会产生一定的阻碍作用。可以看出，动机并不是越强越好。期望太高，得失心太重，反而会迎来巨大的失望。那么，该如何减少失望呢？-----------------------------三、不断地调整期望人类有一套高级的意识系统，通过评估现实处境，对期望或目标进行不断地调整来认识自我、认识世界，其基本过程如下所示：这是一个永无止尽的循环过程。当一些“顽固份子”违背了这样的过程来行事时，现实与不合理期望之间的遥遥距离会让他们产生强烈的情感冲击，失望仅是其中的一种表现而已。所以，不必苛求自己，也不必逼迫他人，顺时而动吧——“Give ourselves the permission to be hun.”----------------------------学习回顾：为什么期望越大，失望越大？第一，当期望指向他人时，众望即“重”望，观察者的目光影响了他们的真实水平——压力带来了失望。第二，当期望指向自己时，太计较反而得不到。耶克斯-多德森定律表明，中等强度的动机更有利于任务的完成。第三，通过评估现实处境，对期望或目标进行不断地调整可以有效地减少失望感。
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