微信自助解封,短信收不到,怎么办?

如题所述

长时间收不到短信验证码,可能是以下原因导致:
一、获取次数超限
解决方法:每天只能获取20次验证码,如果今日已超过次数请明天再尝试。

二、手机业务不支持
解决方法:目前已支持中国三大移动运营商的所有号段。但西藏、新疆、港澳台及海外手机号码会受到手机服务运营商业务的限制,而无法进行手机业务办理,建议您更换其他手机号码尝试。

三、手机安全软件拦截(针对已安装安全软件的智能手机用户)
解决方法:打开手机安全软件,暂时关闭拦截功能,然后再次尝试获取验证码。

四、短信网关拥堵或出现异常
解决方法:短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况,建议过段时间再尝试获取。

五、手机在境外使用或使用境外手机
解决方法:受手机服务运营商业务影响,手机在境外使用或使用境外手机都无法接收验证码,建议更换手机尝试。

六、周围的人可以正常使用,但自己始终收不到

解决方法:可能是手机本身的原因,建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-08-30
您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击https://u.10010.cn/qAHfS进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。

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第2个回答  2019-04-13
微信解封账号不是发在你自己手机上的这个账号,假如你有两个微信账号在一部手机上,也需要你哪个号和你这个号必须是好友的,但还要半年以上的好友,要找到你这个号的微信团队,再找自助解封,会给你一个收短信的号码,让你发送给你的好友,还有一个验证码也要发给你的好友,这样才能收到你微信的验证码哦
第3个回答  2019-08-16
微信自助解封收不到短信验证码,是怎么回事啊?
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