在app个人设置中，点击聊天，进入聊天设置，点击聊天记录迁移，就可以恢复聊天记录了。点击我进入个人中心设置，然后点击设置，进入设置页面后，点击聊天，进入聊天设置页面后，在聊天记录下，点击聊天记录迁移在点击聊天记录就可以恢复了。可以进入另一个页面，然后使用另一台设备登陆此app账号后扫描页面的二维码即可完成聊天记录迁移。
app（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一款面向智能终端的即时通讯软件。app为用户提供聊天、朋友圈、app支付、公众平台、app小程序等功能，同时提供城市服务、拦截系统等服务。app由深圳腾讯控股有限公司（TencentHoldingsLimited）于2010年10月筹划启动，由腾讯广州研发中心产品团队打造。