联通手机充值成功却一直没到账，今天都充值了两次了，电话也打不进来

Question

如题所述

Answer 1

1、充值不到账的原因和处理方式如下：
【方式一】可能存在系统繁忙（如月初、月底交费高峰期等）延迟到账，请您留意24小时内的到账情况。
【方式二】如超过24小时不到账，请您保存好您的充值凭证或充值卡卡体，联系对应充值渠道核查处理。
2、您可通过以下方法查询是否交费成功：
【方法一】登录联通手厅APP，点击“服务＞查询＞话费业务查询＞交费记录”；
【方法二】登录联通网上营业厅，点击"话费查询＞交费记录”

Answer 2

交费充值后正常情况实时到账，如因系统繁忙等问题导致延迟到账，建议您可在48小时内留意到账短信提醒；您还可以登录网上营业厅http://www.10010.com/查询话费余额或缴费记录。若您是在网上营业厅交费充值且48小时仍未到账，可提供充值流水号或订单号在“投诉建议”中进行登记相关缴费情况，将有相关工作人员为您处理解决。本回答被提问者和网友采纳

Answer 3

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