你好，图案尝试太多需输入PIN码，输了好多次都不对怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

您好：

根据您的描述请您核实一下您的手机是否支持远程控制功能，如果支持，您可以尝试以下方法解锁。

1、确定您的手机是否绑定了三星账户，是否同时开启了移动数据，如果开启数据也绑定三星账户那么请您登陆以下链接来通过手机的远程控制功能自行解锁操作。http://www.samsungdive.cn

2、若手机没有绑定三星账户或开启移动数据，那么请您联系三星服务中心由工程师解锁操作。

三星服务中心具体位置请点击以下链接：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

追问

谢谢您

Answer 2

一、为保护您的使用安全，联通SIM卡采用PIN码和PUK码保护。当PIN码输错3次后，SIM卡会自动上锁，手机提示“SIM卡已锁”。
二、SIM卡被锁后，需要输入PUK才能解锁，您可登录中国联通APP点击“我的联通”＞“安全中心”＞“我的PUK码”，即可查询PUK码。

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