玩FIFA15的过程中 部分键盘失灵 主要是 ctrl, capslock,z ,n space和回车键 。
我的型号是A550J win 8.1 的系统， 不知道是电脑系统的问题 还是 驱动的问题
谢谢您的帮助
尊敬的华硕用户，您好!
1、运行其它程序、没玩游戏时按键是否失灵？或者外接USB键盘试一下。
如果外接键盘运行这个游戏时也失灵，说明不是笔记本键盘按键问题，一般是个别游戏组合键定义设置或系统问题。
2、系统方面，建议您可以开机按 F9 一键恢复系统，恢复方式：按下电源键开机或重新启动电脑，当开机自检时，请点击F9按键--等待Windows加载【选择一个选项】画面，然后点击【疑难解答】--选择【恢复电脑】或【初始化电脑】进行恢复操作。详细恢复步骤可参考链接如下：
http://zhidao.baidu.com/question/535496740.html
温馨提醒：【恢复电脑】仅恢复C盘系统文件，会保留个人文件，D、E盘数据不影响；而【初始化电脑】所有分区文件和应用将被删除，D、E盘数据也会被格式化删掉，电脑设置将还原为默认设置，请在执行此选项前备份您的所有数据。
3、如您通过以上方式仍无法解决，建议您抽空将笔记本带到服务中心进行一下检测，您可以通过官网以下页面查询笔记本服务中心地址信息：
http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
希望以上信息能够对您有所帮助，谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题，欢迎您继续追问，您也可以登录华硕在线即时服务：http://www.asus.com.cn/support/ 进一步向工程师咨询，感谢您对华硕的支持和关注，祝您生活愉快！