空调制热的时候外机滴水是正常的现象。
冬天空调制热时，气体氟利昂经空调内机的换热器进行冷凝液化，放出大量热量。随后，节流装置将液体氟利昂减压，经空调外机的蒸发器蒸气化吸取室外空气的热量，使得蒸发器的温度比室外温度更低，空气中的水分就会在蒸发器凝结成冰或霜。
当冰结到一定程度后，空调就启动化霜程序，来提供空调的制热效果。冰融化后就变成了水，从外机底部的排水孔流出去，这就是人们常说的空调室外机“漏水”
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空调不制热故障综合原因及解决办法
1、缺氟
目前，朋友们大多使用的是热泵型或热泵加辅助电加热型空调。
这两种空调的工作原理都是氟利昂蒸发时从室外空气吸热，当室外温度较低时，与氟利昂蒸发温度的温差就小，换热效果随之变差，热风就少了。
如果自家空调安装时铜管喇叭处螺帽没拧紧，或者曾经移过机，都可考虑为缺氟。
解决方法：请专业人员加氟。
2、空调积尘太多
一般来说，空调制冷或制热效果不好，部分原因是空气过滤器积尘过多，内外通风口被异物堵塞。
过滤网的作用是吸附空气中的灰尘，如果灰尘太多而不及时清洗会堵住空气流动，从而造成出风口的出风量减少，致使机内制热量无法被流动空气及时带出来，造成制热量不足。
解决方法：清洗过滤网。
空调制热外机滴水，是由于空调的自动化霜功能。空调制热时蒸发器为室外机的热交换器，由于室外温度低因此容易结霜，但是霜的形成会影响空调内机的制热效果，因此空调通过化霜功能将其转化为冷凝水滴出。制热时空调外机滴水属于正常现象。
不仅空调制热时会出现外机滴水的现象，空调制冷同样会产生冷凝水，这是由于氟利昂工作造成的。氟利昂在工作时蒸发吸热,蒸发器的表面温度大大低于室温,于是,空气中的水蒸气凝结成水。一般情况下，不同功率的空调产生的水蒸气多少不一。
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一匹的空调在常温制冷或除湿工作时，每二小时可排出冷凝水1升。如在空调排水管下装一个可乐瓶，装满后再盛入容器内，积少成多不但可以用来冲马桶、洗墩布，养鱼、浇花效果更好。空调冷凝水的PH值为中性，十分适合养花、养鱼，用于盆景养殖还不易出碱。
理论上冷凝水是纯净水，但是由于空气中含有悬浮尘埃、烟雾、微生物及化学排放物等杂质，冷凝水中也混有这些杂质，所以冷凝水并不是纯净的水。
参考资料来源：百度百科-空调化霜
参考资料来源：百度百科-冷凝水
参考资料来源：人民网-空调滴出的水有毒吗?
本回答被网友采纳空调制热的过程和制冷的过程恰好相反，制冷剂会回流，这时侯空调的外机相当于空调的内机，也就是常说的蒸发器，当外机流入制冷剂时会蒸发吸收热量，这时空气中的水分会因为而液化成小液滴附着在外机的翅片，越积越多就会形成小水滴而滴水。
同样的原理，空调在制冷的时候空调的内机会回出现滴水的情况，只是内机一般都会安装盛水盘和管道排出空调产生的水，所以内机会有一根排水管。
要解决空调外机滴水的问题可以给外机安装一根排水管，把水排出空调外。