移动宽带24小时报修电话

Question

如题所述

Answer 1

1. 中国移动10086客服热线提供24小时服务，支持人工、自动语音、短信、传真和E-mail等多种方式，为用户提供专业服务，包括业务咨询、受理及投诉建议。
2. 中国移动手机用户在国内拨打10086免收通话费（长途费除外），接听免费。其他运营商用户拨打10086则按其所属运营商规定收费。
3. 10086热线自2006年6月18日起使用，是1860、1861客服号码的升级版，提供更全面的服务。
4. 10086的自动语音系统为客户提供业务查询、办理及热点咨询服务。如需人工服务，客户可拨打10086后按0转接人工服务台。
5. 通过10086短信营业厅，客户可发送相应短信办理或退订业务，操作简便快捷。