从物流与供应链视角,简述ERP系统的优缺点?

Question

如题所述

Answer 1

优势：
1. 提升企业管理水平：ERP系统将信息系统、数据库和运作流程集成，形成完整的管理系统，提高企业运营效率。
2. 节约成本：ERP系统减少人员和物料消耗，降低存储和运输损耗，从而实现成本节约。
3. 提高效率转换：ERP系统加快决策过程，提升市场竞争力。
4. 提高客户满意度：ERP系统准确预测客户需求，提供更满意的售后服务。
5. 提升服务水平：ERP系统优化营销活动，增强客户关系管理和市场活动分析，提高服务质量。
缺点：
1. 高昂成本：ERP系统价格昂贵，对大型企业尤其如此，且定制化需求可能导致额外费用。
2. 定制限制：ERP系统通常不易定制，定制可能会影响系统性能。
3. 专业知识缺乏：企业内部缺乏足够的专业知识来完全自定义ERP软件，常常需要依赖咨询合作伙伴进行实施。