洗衣机选择羊毛程序时，转速很慢是正常的。羊毛制品一般造价较高，洗涤过程中害怕用力揉搓，怕高温，洗衣机主要是通过浸泡来起到去污的效果，筒不会一直转。三星羊毛洗程序采用轻揉的方式洗涤衣物，在洗涤过程中，持续地轻揉浸泡，从而防止羊毛纤维缩水和变形,达到超柔洗净的效果，因此，机器运转几秒就停止运行属于正常现象，请放心使用。
洗衣机的注意事项：
一、定期检修：
每一至二个月检查洗衣机的底座脚垫，是洗衣机保持最平衡的状态，减少噪音的产生。
二、定时保养：
不定期打开洗槽盖让槽内晾干，以防止霉菌孳生；在长期不使用洗衣机时应将电源插头拔下。
三、定期维护：
洗衣机的控制面板及靠近插头部分，应尽量保持干燥；若发生漏电情况，就是电线部分已经受损，应立即找人维修。接地线不可接在瓦斯桶或瓦斯管上，以免发生危险。
四、注意防火：
洗衣物若沾有挥发性溶剂时，请勿放入洗衣机，以防止火灾或气爆发生。洗衣时，请先清除口袋内的火柴、硬币等物品，并将衣服拉链拉上，以防止洗衣槽损坏。
五、安全洗涤：
脱水槽未完全停止前，手绝勿触摸；请勿让小孩爬入洗衣槽内，以免发生危险。
六、定量洗涤：
一次洗衣量不得超过洗衣机的规定量，水量不得低于下线标记，以免电动机因负荷过重而发生过热，造成绝缘老化影响寿命。普通洗衣机都标称的衣物洗涤重量，如果洗衣时投放的衣物过多，不仅翻滚差，磨损率高，洗净度低，而且还有可能引起过载烧坏电机。
七、注意洗涤水温：
洗涤水的温度不宜过高，一般以40℃为宜，最高也不应超过60℃(滚桶高温消毒洗衣机除外)，以免烫坏洗衣桶或造成塑料老化、变形。如需用加温洗涤时，应先将冷水放人洗衣机水桶内，然后加热水，温度过高会损坏机件。
八、洗涤结束恢复原位：
每次洗衣结束后，要排净污水，用清水清洗洗衣机桶;用干布擦干洗衣机内外的水滴和积水;将操作板上的各处旋钮、按键恢复原位;排水开关指示在关闭位置，然后放置于干燥通风处。
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