为什么光大信用卡逾期了,是光大银行95595的电话来催款,为什么不是光 ...

如题所述

第1个回答  2024-06-29
当您的光大信用卡出现逾期情况时,光大银行会通过95595客户服务电话进行催款,这是因为95595是光大银行的主要客户服务热线,涵盖了包括信用卡在内的全行主要业务。95595客户服务系统采用先进的技术,提供全天候服务,通过电话、短信、微信公众号、手机银行APP等多种渠道,为客户提供便捷的服务。
光大银行95595客户服务电话提供的服务包括但不限于:
1. 24小时口头挂失服务,确保资金安全。
2. 信用卡特色业务,如额度调整、账单分期、账单查询等,均可在家中轻松办理。
3. 账户查询服务,使您能够及时了解资金状态。
4. 转账服务,方便快速进行账户资金互转。
5. 传真服务,账务信息清晰可见。
6. 咨询服务,随时解答您的疑问。
7. 查询密码修改,保护您的个人隐私。
8. 受理投诉及建议,持续改进服务。
9. 信息通知,提供重要金融信息。
10. 外汇买卖,投资新渠道。
11. 投资理财,专家服务,可在线购买理财产品。
通过以上服务,光大银行95595客户服务电话成为您贴身的金融助手,无论何时何地,都能为您提供专业的服务和支持。
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