买家电不送货的理由竟然是员工被抓了!商家的理由站得住脚吗?

如题所述

  买家电不送货的理由竟然是员工被抓了,商家的理由站得住脚吗?我觉得商家的这种理由是站不住脚的,因为顾客和商家之间是一种买卖关系,如果两个人一旦达成了合同或者是协议的话,那么商家,就有理由为顾客提供商品,如果双方约定是由卖家送货上门的话,那么卖家就应该为顾客提供这些服务,而不应该以别的理由来搪塞顾客 。

顾客买家电半年没收到

  顾客买了家电以后半年都没有收到货,商家竟然给出的理由是员工被抓了,我觉得这种嗯理由真的是不能成为商家不送货的借口,因为顾客和商家之间,只要达成了协议,商家就应该无条件为顾客提供服务,如果商家单方面违约的话,是要赔偿顾客一些费用的,由此给顾客造成的损失也是要进行赔偿的,所以我们希望商家能够尽快处理这件事情,而不要因为一些别的理由或者是借口来搪塞顾客。

消费者有哪些维权的途径 


  我觉得如果遇到这种情况的话,顾客应该想办法去投诉商家来维护自己的合法权益,毕竟家电半年不到货的话,给顾客的生活可能也带来一定的影响,希望顾客能够通过相应的一些投诉平台或者是别的一些途径能够督促商家尽快发货,来完成这次交易,如果商家不发货的话那么消费者也可以通过别的途径,比如法律援助等来促使商家提供商品或者是退款。

买卖合同的达成双方都要遵守

  我们在生活当中会有各种买卖的事情发生,实际上都算是一种协议的达成,如果有一方违约的话,我们要通过法律武器维护自己的合法权益,希望更多的商家能做到诚信经营。

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第1个回答  2021-04-21

现在人们购买商品都喜欢去大店里购买,毕竟大店的质量有保证,而且售后也比较好。一位女士在店里面买了东西,已经将钱款都付完了,但是商家却迟迟不发货。这就让人觉得很纳闷,难道是因为自己的货还没做好?还是因为订单太多了呢?难道是商家需要排单,处理的不及时?在长沙的一位陈女士就遇到了一件糟心的事情,她得到了商家的回复,说员工被抓了。

买家电不送货

女士告诉记者在去年的9月份,她在长沙的红星美凯龙店里面买了不少家电。因为自己的新家刚装修完,就在这个商场购买了全部家电。订购了将近5万多元的商品,自己也预付了42,000多元。因为这个店是比较正规的店,而且也是连锁品牌,比较相信这里,才在这里购买。可是她在收到了2万多元的货物之后,商家就不再给她发货了。

理由是员工被抓

这位女士尝试着联系当时收款的店员,但是却无法取得联系,她收到了门店发来的信息。说店里的员工因为挪用公款用于手机赌博,情节恶劣已经报案处理,目前他已经被警方抓了。与这位员工产生的经济往来,门店是不负责任的。门店只可以提供员工的身份证号码和联系方式,这位女士看到了这个信息也是一脸懵,觉得自己在门店购买了产品,才可以认识到这位员工。

商家的理由站得住脚吗?

如何找到这位员工,门店也应该给自己一个说法。记者和这位女士一起来到了门店,但是店长却表示这位女士交的钱是交给了员工的手中,并没有交到门店里面。但是这位女士却在合同上看见乙方签字代表就是这位员工,而且盖上了名门店的公章。显然商家这个说法是站不住脚的,员工是他雇的。顾客已经交了钱,签了合同,就说明双方的买卖协议已经达成。如今出了这样的事情,门店肯定是要负责任的,商场表示也会出面协调。

第2个回答  2021-04-21
根本站不住脚,因为这种情况是非常不好的,就算那个员工被抓了,也会有其他的员工,所以这种行为是非常不合理。
第3个回答  2021-04-21
当然是站不住脚啊,员工被抓了,你可以换一个员工送货啊。说到底都是商家的因素,商家的因素不能转嫁给消费者啊。
第4个回答  2021-04-21
我认为是站不住脚的,我觉得他应该还有别的员工吧,这样的说法太牵强了,并不能说服人吧。
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