线上和线下买保险有什么不同

如题所述

上线买保险跟线下买保险区别为承保差异、产品差异、理赔差异。

1、承保差异:

线下保险承保比较严格,健康信息比较多。这是一种人工承保的方式。

线上保险承保相对宽松,健康咨询内容较少。承保方式根据保险产品的不同,没有区别,有的产品是智能承保,有的可能是人工承保。但很多时候在填写健康通知单时,因为没有销售人员讲解,可能会遇到很多不懂的医学术语。

2、产品差异:

线下代理商一般会向消费者推荐组合险方案,主要有人寿险、附加意外险、医疗险等。

线上保险一般以单一保障性产品为主,产品类型多样。

3、理赔差异:

线上理赔一般在网上进行,理赔相关信息上传或邮寄给保险公司。如果保险公司审批通过,理赔将转入客户个人账户。

线下理赔先向保险公司报告,联系保险代理人,如果保险代理人很负责,会协助完成理赔手续。

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