不同的航空公司有不同的退票规则,但基本都是一样的。一般情况下,手续费会根据退款程序和舱位等级扣除。具体相关内容如下:
1.如果旅客在飞机起飞前7天以上办理退票手续,此时将收取飞机票价格的5%至30%作为飞机票的手续费。一般级别越低扣的越多。
2.如果旅客在飞机起飞前48小时或72小时,或7天办理退票手续,此时将收取飞机票价格的5%至40%作为飞机票的手续费。同样,阶级越低,扣的就越多。
3.如果旅客在飞机起飞前4小时、48小时、72小时或齐飞前办理退票手续。此时收取的手续费是机票价格的5%到70%,舱位越低收取的手续费越多。
4.飞机已经起飞,旅客再办理退票手续,直接按误机办理退票。这种情况要扣的手续费是10%到90%,级别越低扣的手续费越多。
购买机票后出现以下情况,可成功申请全额退款:
1.因健康原因不能乘坐飞机的旅客,可以享受全额退款,但需要注意的是,必须提供二级以上医院的证明。
2.如果航班因为疫情或者一些不可抗拒的因素取消,比如暴雨,此时可以申请全额退款。
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