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华为手机死机了,什么键也按不起,重启也没有用,该怎么办
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推荐答案 2018-07-26
建议长按电源键直到手机振动,强制重启。
如果是使用软件的时候死机,可能是软件和手机不兼容,可以重启手机,或者把软件卸了重装其他类似的软件。
还不行就备份重要数据,然后恢复出厂设置。
要是死机后手机不能操作,建议sd卡强制升级,具体升级教程可以在花粉论坛搜索,强制升级会清除数据和文件,所以能备份就备份。
备份和升级都不能解决的话,建议备份数据之后带购机发票到服务网点检修。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
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其他回答
第1个回答 2021-01-15
华为手机死机了应该怎么办
您的浏览器不支持HTML5视频
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为
什么
我的
华为手机死机了
?
答:
建议您强制重启设备
。如果不能重启或重启后仍然出现死机,可能是硬件故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。2.清理设备空间 (1)清理后台应用,多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。(2)清理存储空间,可能...
我的
手机
突然
死机,不
能开机也不能关机
,怎么办
?
答:
如果您使用的是华为手机,手机在使用过程中出现卡死现象,
请您按照以下方法排查:1.强制重启手机建议您强制重启手机
。如果不能重启,
可能是手机硬件故障
。请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。2.检查手机存...
华为手机死机了怎么办按什么
都没反应?
答:
1,
请长按电源键打开选项菜单,点击“重启”重新启动手机
。若无法打开选项菜单,请长按电源键至手机振动后松开强制重启。2,若使用第三方应用时死机,可能是由于该第三方应用与手机不兼容。请重启手机,
将其卸载后重新下载安装其他类似应用
。3,若重启后仍然出现死机问题,
建议备份重要数据
(第三方通讯类应...
华为手机死机
点不动点击屏幕没反应
答:
如果问题存在则可能是接触不良,如果问题不存在了,则可能是microSD本身损坏或与手机系统不兼容。
建议更换优质microSD卡
。如果上述操作后仍无法解决问题,并且手机死机、黑屏完全没有规律可循,则可能是硬件故障。请备份好数据,携带购机发票前往售后服务网点检测。
华为手机死机,怎么
也打不开?
答:
1.强制重启手机
建议您强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现卡死现象。2.检查是否在以下场景下出现故障 手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间,通话过程中,如果距离传感器被遮挡,手机就会自动熄屏...
华为手机
突然
死机
关不
了也
开不
了怎么办
?
答:
1.强制重启手机
长按电源键10秒以上(EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机。如果不能重启,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复,建议按照以下方案继续排查,避免使用中再出现死机现象。2.边充电边使用手机可能会导致手机过热,...
华为手机死机
点不动点击屏幕没反应
怎么办
?
答:
1. 如果您
使用手机
的环境温度过低,可能会出现触摸屏失灵问题,这是受屏幕器件本身的物理特性影响,建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。2. 请长按“开机键”10s以上,将手机强制
重启
尝试,如果问题依旧无法解决,建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。温馨提醒:EMUI 11.0版本中,...
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