我有根铂金项链断掉了,我想再换根新的,具体怎么换的?工费,还有现在的铂金价格,都怎么换算?我断掉的这根是好都年前买的了,发票什么都找不到了.牌子是"名牌"首饰的.好象听说总店在南京路.我的是PT950的,是不是当初在什么店买的,就必须要去那个店换?其他店的话就不可以?比如老庙买的就要去老庙,周大福买的就要去周大福吗?