面对客户说“我要考虑一下”,应该如何应对?

如题所述

面对这个问题,穷追猛打,打破沙锅问到底,或者你反复强调你们很好,都会活多或少引起客户的抵抗或者反感,这时候不妨运用一些小套路,举个例子,客户说考虑下,我:买东西就应该像你这样慎重'是我我也会多考虑看看(先夸他),为了提升我自己,也麻烦你给点建议,我是服务不好,还是公司品牌不行(先问一些他肯定会说NO的事情)客户:不是,当然不是。我:我只是好奇问一下,您到底在考虑哪方面,(这是个心里知识,在前面否定了你之前问的公司不行,服务不行之后,会适当说一下他真正考虑的原因,)客户:其实价格有点高,或者,需要和家里人商量下,我:您的考虑确实是正确的,也是尊重家人,挣钱现在也是不容易,我还要想你多学习呢,接下来就做下,然后重点讲讲价格,和竞品比,和产品比,(复杂的事情简单化,简单的事情利益化。)接下来靠你的销售能力了,希望能给你帮助 来自职Q用户:文先生
一定要追问下去,具体对产品的哪个方面有疑虑,这样才能继续谈下去,比如:如果你对我们的产品不感兴趣不会花时间考虑我们的产品,可不可以让我了解一下你到底考虑的是什么呢?是不是因为价格问题呢?
然后就着已知的问题,打消客户的顾虑。 来自职Q用户:kellywang
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