拼多多上充话费充错号码怎么样可以把钱退回来?

如题所述

视情况而定。

情形1:预付费号码处于正常使用或网络状态。预付号码到账后,系统暂时无法直接返还。建议在付款前确认预付金额和数量。

情况2:充值号无效(如未接入网络激活),充值不成功,系统自动退款。如果不退货,您可以联系相应的充值渠道进行检查和处理。

扩展资料:

案例研究:

《北京早报》96101热线消息(记者张群晓)上个月,一名市民吴某的弟弟在联通营业厅向她的手机充值了300元的费用,但由于操作失误,被另一部手机充值了费用。吴女士和弟弟联系机主,要求退还错误的300元费用,被对方拒绝。

联通表示,此类事宜只能由双方协商解决。律师表示,可以被对方不正当地起诉占便宜,但操作难度大。

北京李建成律师事务所的张学东认为,联通对此事不负责任。误被起诉的手机所有者,拒绝归还却已构成不当得利,吴小姐可以直接向法院起诉。

针对这一情况,记者再次咨询联通公司客服人员,称基于保护客户隐私,不能透露机主的个人身份,除非公安机关介入调查。

但是双井警方表示,法律保护公民的隐私,即使是警察也不能自由地获取公民的信息。他建议吴女士通过律师向警方申请。张学东的律师回答说,虽然电脑的主人有归还电脑的法律义务,但实际操作非常困难。如果主人的身份不清楚,律师就不能代表他。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2020-01-23
多多上充话费充错号码怎么样可以把钱退回来,这样的情况,只有找到你给充错话费的那个机主了,跟他协商解决,不然这个话费是找不回的
相似回答