康佳led42m3500pde联网失败002015

Question

有线

Answer 1

尊敬的用户： 您好，抱歉产品给您带来不便！002015是连接网关失败哦。康佳电视有线联网：
请如下操作：
1、有线连接需要匹配： 路由器、网线、 电脑 、网络电视机 ；
2、首先路由器和电脑能够正常联网( 请先将电脑的IP设置为自动获取；之后连接好电脑和路由器)，然后将一根网线一头连接路由器，一头连接电视机的网络接口；
3、电视机 菜单-网络设置-有线设置、ip类型 选择自动获取，最后点击 设置 即可
康佳电视有线连接，路由器设置步骤：

1、电脑ip自动获取，请您查询电脑说明书或者和电脑售后电联核实。
2、将路由器恢复出厂设置，重新设置路由器相关参数。电视设置步骤：1、电视切断电源重启，2、菜单-设置-网络-有线-ip类型自动获取-设置-联网检测
建议您可将路由器重新复位（按照路由器的连接操作方法操作，然后和电脑连接正常上网，最后在连接一下电视机！看看能否连接成功！

感谢您的咨询，祝您生活愉快！