我在中关村商城买东西受骗了 该怎么办

2014年8月24号我被中关村商城的骗了!!我今天在中关村买努比亚Z7 mini 版的手机 网页上面介绍和官方的一样但是比官方的便宜 由于家里条件不是很好总想着买好的满足自己,还能给家里省钱。当时谈好价格由他们的定价1321降到1260 当时我真的很高兴可是用支付宝付款的时候有问题了标价1321要是他们不给你更改价格的话你只能付1321,当时反应的时候他们说不能改,那只有货到付款要先交400元定金,这个原来他们解释过说是有的人下单之后还没收到货由于不满意又给取消订单了,说是防止这样的事发生要交定金400,我想想挺合理就答应了。交过之后他们的销售给我打电话说您买的手机是 努比亚Z7 mini 定制机 知道什么意思吗 ,当时我也不知道。他们的解释是定制机不支持4G 3G 只有移动联通的2G网络 当时我就蒙了 怎么回这样!他回答是他们网站上写的清楚可是我到他们网站上根本就没有这样的标志!参数和官方一样 仔细观察后唯一的区别是 他们认可的参数字体是黑色的不认可的是浅色的。我发现后我真的想骂草XX! 之后要退钱不要了 他们说没有这一项 就是你收到货再退货也不行,那你只有调换手机可是他们的手机要比其他地方贵400 !呵呵!!!说明那个定金就是他们的。能怪谁!!可以怪谁!你有什么能力怪谁!只希望以后的人别上当受骗了!!

你是不是小学语文学的不太好?看起来好吃力。
如果是在网上商城进行购买,可以退换货的。
如果在实体店购买,可以打12315消费者热线进行维权追问

我是要求退货 可是那个销售员很暗示的说 不管怎样你那定金400元别想要了就是在中关村“京港商城”买的 这个是他们的链接http://www.zol.com/detail/cell_phone/nubia/21877372.html?zp_from=pro_price_pricenode

追答

定金在网上付的?网上付的好说,不要了就是了,申请退款

追问

可是卖家拒绝退款

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第1个回答  2015-02-03
最后怎么解决了? 我也遇见了同种情况 回复一下好吗 挺急的
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