联想a788t开机一直停在logo画面怎么办

Question

如题所述

Answer 1

您好。
若是您的设备定屏无法进入系统，建议您通过以下步骤进行简易排查尝试：
1. 建议您取下后盖及电池，进行重启尝试，如可正常进入，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
2. 如上述操作无法改善，即可能为系统文件异常或设备主板数据丢失导致，需要进行刷机以及具体检测处理。自行刷机存在一定的风险，刷机失败将可能影响您设备的正常保修情况。所以我们并不建议您自行刷机处理，您可以选择到当地售后站点让工程师协助处理。
当然，如您愿意自行承担刷机风险，个人建议您可以参考以下链接：http://ask.lenovomobile.com/?q-589489.html，请您在刷机前详细阅读权衡，若无法自行处理完成，请您参考我们建议抽空前往维修站处理。
官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
更多联想产品资讯请登录联想服务与支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

尊敬的联想用户您好！
根据您的问题描述，我们作出如下建议：
开启电脑，进入BIOS界面；F9进行重置，F10保存退出；

以下为你提供联想官方驱动下载地址：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Driver

更多问题您可以咨询
idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
联想乐社区：http://bbs.lenovomobile.com/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

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Answer 3

若是设备在使用当中出现开机定屏的现象，那么此时可以参考：
1、长按电源键关机重启手机之后尝试，或者取下手机电池重新安装上开机对比；
2、若是有多余的手机电池，则更换下手机电池之后尝试；
3、若是上述操作之后问题依旧，则可以取下SIM卡或者SD卡开机对比，可以改善，则更换下SIM卡或者SD卡之后尝试；
4、上述操作都没办法改善问题，那么此时建议可以及时前往售后做进一步的检测维修处理。