网购货物在路上，退款后，货物会原路返回吗

Question

如题所述

Answer 1

退款有退款程序，首先你在网上申请退款，如果货物尚未发出，卖家同意退货，你收到货款，程序结束。如果货物已经发出，那么只有等收到货再给卖家寄回，快递公司与店家是两个机构，各走各的线，在你将货物完好的寄给卖家之后，卖家认可，才会点同意退货，否则，没有收到货物之前，卖家是不会同意退货的。追答

这要与卖家通过官方聊天软件协调后，在淘宝上是使用旺旺聊天软件。记得保留聊天内容作为证据，寄回的货物单号也要记住，方便查询。而且看你买的是什么货物，店家是否允许退货，这都要与店家协调之后才能解决。