1、请确认通话距离是否合适。手持通话时，为了提高通话清晰度，华为采用了MIC 降噪技术。此技术会将距离主 MIC 较远的声音视为噪音，进行自动滤除，一般主 MIC 距离人嘴 10cm 以内。
2、请确认是否手指或其他物体堵住了MIC音孔。手持模式通话时主要通过 MIC 发送语音，若 MIC 被物体遮挡，可能出现通话声音小或无声的现象。
3、若问题依然存在，请您提前备份好重要数据（QQ、微信等第三方应用需单独备份），携带购机发票、保修卡前往附近的华为客户服务中心检测。客户服务中心可以通过以下链接进行查询：
华为手机打电话对方听不到声音的解决方法：
1、手机可能暂时无信号，请确认您自己或对方手机信号状态，若网络信号较差，也可能导致通话断续或单通问题，建议挂断电话到信号良好的开阔地重拨。
2、手机的音量设置有问题，你或许不小心将音量静音或调至最小。通话时调节手机侧面音量键到最大。
3、如果你的手机通话音量被调到最小，或者静音的话，对方当听不到声音很正常。你可以调整音量键，直至合适位置。或者在设置菜单中进行通话音量大小设置。
4、如果是用耳机打电话时对方听不到声音，可以查看一下是否没有将耳机插头摁到底。有时候手机保护壳太厚了，就容易造成耳机无法摁到底、接触不好的情况。
5、请问您出现问题开启扬声器后对方是否能听到声音，若开启扬声器对方就能听到声音，则有可能是主麦克异常，建议您去网点检测一下。
6、如果打开扬声器通话，对方听得很清楚的话，那么应该是手机话筒坏了，直接送修即可；
如果打开扬声器通话，对方仍然是听不清楚的话，那么还是可能是电话卡或及其信号问题，也有可能是系统异常造成的。
7、左手握手机时容易用小拇指托住手机，而此时左手小拇指的位置正好会遮掩手机的麦克风，左手握手机时注意别让小拇指挡住了麦克风。手机可能暂时无信号，或可能开启了通话静音。建议楼主挂断电话重拨。
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