哈尔滨市人民政府行政服务中心的综合部门 1、负责中心党组会议，主任办公会议和其它以中心名义召开的及各处室承办的各类会议的会务安排、统计、记录、纪要整理等工作。
2、负责中心领导班子、中心及窗口工作人员的政治、业务学习的组织工作。
3、负责中心各处室之间的工作协调、沟通工作。
4、负责中心及窗口工作人员的思想政治工作。
5、负责中心新闻稿的起草、审核及简报编发等文字综合工作。
6、负责中心内外事务安排、接待和有关事项的联系工作。
7、负责中心公文的收发、登记、拟办、运转、协办、催办和处理工作。
8、负责管理和使用中心的印章、介绍信工作。
9、负责中心的各类文件的清缴、立卷、存档及档案的建设和管理工作。
10、负责中心党的组织、思想、作风和文明建设，以及群团组织建设工作。
11、负责中心机关处室和处级以下干部党风廉政建设和监察工作。
12、负责中心机关目标管理和干部职工考核工作。
13、负责中心机关干部、职工及窗口工作人员思想教育和培训的组织工作
14、负责中心的组织、人事、财务、劳资等工作。
15、负责中心办公楼的行政事务管理工作。
16、负责来信来访的受理工作。
17、负责中心及窗口工作人员的文化娱乐活动以及其他活动的组织安排工作。
18、完成领导交办的其它工作。 1、负责对进驻中心的窗口进行规划、布局，窗口工作人员的审查、轮换、管理及考评工作。
2、负责受理公民、法人和其他社会组织对进驻中心单位及窗口工作人员违法违纪行为的投诉举报工作。
3、负责对社会监督员进行联系、组织、协调工作。
4、负责各窗口业务指导工作。
5、负责对入驻中心的各窗口行政审批和服务项目的确定、调整、协调、检查督办工作
6、负责联办事项的组织协调和部门之间的业务衔接、检查工作。
7、负责协调各部门现场办公及现场勘查工作。
8、负责中心实施“绿色通道”和协调指导工作，组织和参与全市重大建设项目和外商投资项目，在办理行政审批过程中的跟踪服务工作。
9、负责中心与窗口所在单位的联系沟通工作。
10、负责中心办公自动化、中心网页的建设、管理和网络运行、网络服务工作。
11、完成领导交办的其他工作。 1、做到窗口规划布局合理，窗口工作人员管理井然有序，人员档案齐全，考核及时、准确、公正、公开、公平、日有公示，月有考核，季有评比。
2、做到接待热情、记录详实、依法查处、及时报告、反馈，件件有着落、事事有回音。
3、做到档案健全，经常组织活动，及时收集意见，充分发挥社会监督作用。
4、做到指导及时，协调有力，优质服务，便民利企。
5、做到依法确定、科学安排、检查及时、协调合理、效果明显。
6、做到严格依照联办流程运行，经常循序检查，及时纠正中间梗阻，保障并联流程顺畅。
7、做到组织严密，协调得力，工作靠前无差错、无遗漏。
8、做到资料齐全，程序完备，手续健全，件件有领导签字，工作有记录，登记造册。
9、做到年有计划，月有安排，联系多、沟通好、及时总结宣传。
10、中心网络运行正常，安全无事故，网页及时更新，图文并茂，管理监督严格，服务热情周到
11、做到认真负责、及时准确、不拖拉、不推诿，卓有成效。
