为什么我的S3系统更新到4.3后老死机重启？（我是它手机自己更新的）

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，智能手机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，都会引起自动重启现象。建议您尝试以下方法：
1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、更换电池进行观察
4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

Answer 2

手机老死机是什么原因如何解决分析以下几点：

1.手机内部电路板或连接点虚焊或者其它零件问题。

2.兼容过高过大，例如：电脑是32位为什么运行PSP模拟器死机或爆卡机，因为PSP模拟器是64位。

3.系统软件版本过低没有刷新系统升级版本。

智能机死机是没有彻底解决的办法，只可以尽量避免首先你下载软件不要存在手机c盘，

手机按按键时不要太快，不要同时开几个大内存软件，不玩的软件不要挂在后台，

软件不用时请关闭 软格一下输入*#7370#密码没改是12345 你的手机如果是行货可以软格，

水货会丢失中文，软格一定要备份如名片和证书等重要东西软格后要重新管理手机，

个别软件软格后打不开需要重装软件都存卡上。

4.硬件如果受损也有可能导致经常性的死机
参考资料：http://www.jlmpwg.com/wj/laosj.html