我手机上的所有图标都不见了，怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

手机主屏幕上的软件图标总是自动丢失，请：
1.查看是否设置了隐藏应用程序（部分手机支持隐藏应用程序功能）；
2.部分自带程序在Samsung或Galaxy Plus文件夹中；
3.查看手机系统是否有新版本，升级系统尝试（先备份手机中重要数据）；
4.若无效，请备份手机中数据（联系人、短信、照片等），将手机恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

您好：

根据您的描述，由于您没有提供具体的型号信息，如果为三星手机，建议您：

1.重新开关机尝试，

2.如果手机装有外置SD卡,取出后测试。

3.如果能够操作：备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置。

若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

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Answer 3

应该是死机了，关机再重新启动

Answer 4

重启一下 试试

Answer 5

回复出厂设置