家里有个努比亚z5mini手机,屏幕裂了,不好使了,点无数下也许才有一下能好使,现在开机了,想恢复出厂设置,可是屏幕不好使怎么办,想用电脑恢复,可是插上数据线又链接不上,
这怎么办??想双清吧,开机又不能打开那个界面!!现在无法关机,等没电了想双清也打不开,
求高手帮帮忙
Hi!
您好,建议前往就近的客服中心检测处理。售后网点查询:http://www.nubia.cn/service.php?sid=3 。在一年保修期内,手机检测无进液、无私拆、无人为损坏等情况,因ROOT、分区、刷第三方包导致手机出现性能故障的,可保修处理,请知晓!如不方便前往,可以将其返厂检测处理,具体返厂事宜请致电400-700-6600客服热线。
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开机按音量和电源不就截屏了吗??
追答先按住音量加一直不要放,再一直按电源键,直到屏幕熄灭,然后放开电源键,音量加键是一直不要放的,直到进入Rcovery, 不好意思 我上面没说清楚
本回答被提问者和网友采纳外屏裂了,有种方法是关机,然后同时按住电源和音量+,然后进入那个机器人设置吗,然后再清理
追答音量+或-加电源键,进rec, wipe data/factory reset
wipe cache
这个我也知道,关键必须是关机状态,我现在无法关机,等电池耗完电自动关机了再想用这个也打不开啊,