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京东手机验货后发现商品有问题怎么办?直接给快递员吗?那退款怎么退?
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推荐答案 2016-05-28
这个你问京东比较好,快递只是负责送达,具体是要看商家怎么与快递约定的,如果没有约定,只要包裹外包装是好的,快递会让你直接签收的。如果手机有问题,那还是你自己跟商家联系,这跟快递没有关系的
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第1个回答 2016-05-28
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京东手机验货后发现商品有问题怎么办?直接给快递员吗?那退款怎么退?
答:
这个你问京东比较好,快递只是负责送达,
具体是要看商家怎么与快递约定的,如果没有约定,只要包裹外包装是好的,快递会让你直接签收的
。如果手机有问题,那还是你自己跟商家联系,这跟快递没有关系的
京东
网
怎么
退货,申请退货后是有人来取件还是要自己寄回去?
答:
4、选择退货原因,一般没什么问题的就选择7天无理由; 5、再选择一下具体的退货原因,然后就是寄件方式了,想
快递员
来取件的就选择上门取件,下面有个时间可以预约,再点击提交即可; 6、自己寄回的话在【返回方式】这里选择“快递至京东”; 然后根据商家提供的地址,拿着包裹去快递站点寄件就可以了,或者自己在微信的...
怎么退货检测不成功
怎么办?
答:
1、如果买家发现商品有质量问题,
可以在收到货物15日内直接通过京东来换货
,京东快递员收件之后,直接把问题商品发送到他们指定的检测中心做检测,确认有问题,就会重新发送一个新的商品给买家;如果京东换货检测不成功,很有可能商品没有存在质量的问题,那么买家需要询京东客服解决问题。2、京东换货的检测时...
京东
上买
手机
如果出现质量
问题
可以退货吗,七天无理由退货是
怎么
...
答:
在京东买手机出现质量问题可以七天无理由退货的
。七天无理由退货的原因有:1、国家法律所规定的功能性故障或商品质量问题,经由生产厂家指定或特约售后服务中心检测确认,并出具检测报告或经京东售后确认属于商品质量问题。2、到货物流损、缺件或商品描述与网站不符;在运输过程中造成的损坏、漏液、破碎、性能...
京东退
东西
怎么
处理?
答:
1、退换货规则;京东承诺符合以下情况,自客户签收
商品
次日起7日内可以退货,15日内可以换货,客户可在线提交返修申请办理退换货事宜。(质量问题15天可以申请退货)2、收货时间判定标准:
京东快递
配送或者自提的订单:以客户实际签收商品第二日开始计算;非京东配送的订单,按照第三方物流平台显示的实际到货日期...
京东
退货
怎么
寄回去?
答:
商家同意退款申请后会给出退货地址,拿着要退的
商品
去菜鸟驿站或者附近
快递
的站点,跟工作人员说你要寄件,填写寄件人(你自己)和收件人(商家)的地址信息,等工作人员打印快递单号,自己拍照留底,这就是快递单号了,然后去
京东退款
页面填上退货单号,选择对应的物流公司即可。京东退货也是可以寄其他快递...
在
京东
购买东西。如果在
快递员
面前打开包裹
发现有
损坏,应该
怎么办?
答:
如果当着
快递员
的面打开,
发现有
损坏,可以直接拒收。快递员就会退回去了,你再联系厂家退货或者换货重发都可以。
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