“走出去”战略 2009年10月26日08:08 南方日报
100家星级酒店分布于东莞的32个镇街。饱和的市场让东莞的民营资本选择向外扩展。
外资巨头不断入驻东莞，在东莞本地已稳打稳扎多年的东莞本土民营零售企业在“走出去”方面也并不示弱。近日，东莞最早诞生的本土百货品牌之一的天和百货首次走出东莞，落子广州。
东莞酒店业已经拥有了较高的服务水平和管理能力。
“东莞制造”闻名世界。部分“东莞制造”正在向“东莞创造”升级。部分东莞企业四面出击，在“走出去”的进程中，尝到了酸甜苦辣。
本报记者选取酒店、零售和房地产三个行业中企业“走出去”的案例，以及将要“走出去”的企业将面临的种种困难，以便读者分享它们的喜怒哀乐。
敢“走出去”的企业并不多
在酒店、零售和房地产这三个行业中，东莞本土企业中都有发展了很久的“老牌企业”，这些企业都是在竞争中“摸爬滚打”成长起来的。因此，虽然与大多数国内知名企业相比，他们可能不了解外地市场，但是在本地的成长过程中确实有自己的一套相对成熟的实战经验。
“我们以本土发展的经验为基础，借助向外扩张，进一步扩大品牌的影响力。”在记者采访时，几乎所有想“走出去”以及已经“走出去”的企业都会提到这一点优势。但记者在采访时发现，在这三个行业中，真正“走出去”的企业很少，而“走出去”又能在国内成名的企业就更少。如在东莞本土零售企业中，除了中域、以纯、兔仔唛等在国内算是比较知名的企业，就再没有规模大、盈利能力强的大型龙头企业，中国连锁百强中更是没有东莞企业；东莞虽然酒店林立，但是能够“走出去”的大多在珠三角一带，在国内知名的几乎也没有。
“走出去”的企业少、知名度不够是这三个行业的共同特点。
高素质人才紧缺难在体制上创新
企业快速扩张，高素质人才紧缺是必然问题，而这一问题在东莞企业身上表现得尤为突出。
“我们老板当时就意识到这一问题，在2005年时大量引进人才。”天和百货市场部总监王炜回忆道，在此前公司大多是使用广东本地人，公司发展到一度程度后，高层意识到现有的人才已经满足不了公司发展的需要，于是在2005年大量高薪聘请外来优秀人才，“不仅是广东省外的，还包括其他国家的人。”他举例称，在2005年时，天和百货就引入苏杰为超市事业部总经理，在他新的管理理念下，对所有的超市进行了一次全面的调整和规划，超市的形象及运营水平等方面均取得了全新的改变。
这只是其中一个例子。记者采访时了解到，在以前，东莞许多本地企业老板的思想比较保守，许多事情都亲力亲为，不愿意放权给职业经理人，而导致固有人才流失。“东莞地产界经常出现营销总监没权力的现象。”一不愿透露姓名的地产人士直言，在东莞地产企业尤其是民营企业中，不少企业都面临过这样的难处，项目很好，但没有合适的人来操作。有的可能是老板信任度欠缺、有的则是企业没有储备能才贤将，这不只是部分地产企业的问题，而是民营企业的通病。
因此，业内人士指出，企业在快速发展过程中，特别是要“走出去”的话，如何进行企业体制改革，广泛引进高端人才，制定有效的人才激励机制，是东莞本土民营企业不得不思考的一个问题。
“走出去”要过几道关?
在“走出去”方面，不少企业开始想到用异业联盟的方式强强联手，共同突围，“战略联盟”初见雏形。据地产商联华国际新闻发言人黄建辉介绍，在外地市场的攻占方式上，联华所采取的模式就是“强强联手、共谱华章”，形成一系列的战略同盟关系，由于粤商在市场上的普遍好评，不少当地公司也非常愿意跟广东企业合作，合作的模式能使资金等企业扩张发展中的问题得到较好的解决。
而这一想法，也得到了一些东莞本土零售企业的认同。“我们是否也能像温州商人一样，强强联手共同走出去联合采购、联合招商呢?”一不愿透露姓名的零售业内人士提出了自己的想法。
其实，无论是东莞本土酒店企业、零售企业还是房地产企业，如果要成功地走出自己的特色，不仅要过营销模式这道关，如何在管理手段、控制成本等几道关上下功夫，都是需要面对的问题。
应对本土酒店业变局的唯一选择
■“走出去”之东莞酒店业
近日，东莞酒店业再一次引发外界关注和多方热议。前不久，“世界酒店大鳄”希尔顿酒店宣布“扎根”东莞，建成后将成为希尔顿酒店集团在亚洲运营规模最大的酒店之一。
这是继喜来登、索菲特、凯悦等国际知名品牌之后，又一家全球性酒店巨头入驻东莞。事实上，东莞酒店业除了“请进来”之外，还大胆地“走出去”，在全国各地“扩疆辟土”，近在惠州、河源、江门，远则在上海、天津、成都，你都能看到东莞老板们开的酒店。
民间资本蜂拥进入酒店业
东莞的酒店业闻名遐迩。翻开东莞地图，你就会发现100家星级酒店星罗棋布于方圆2645平方公里、32个镇街上，其中，五星级酒店20家，数量仅次于北京、上海。不过，更让人叹为观止的是，这些投资动辄上亿元的豪华酒店，其拥有者多是当地的民营企业家。
今年65岁的莫志明就是东莞民营企业家投资高星级酒店第一人，早在1996年就投资建造了中国第一家乡镇四星级酒店———寮步金凯悦酒店。“当时赚了不少钱，但不知道该投资什么。”莫志明这样解释自己当初为何投资酒店。“高科技的东西我们不懂，盖间酒店至少我能够看得到钱进钱出，这比较踏实。”
“榜样的力量是无穷的，”东莞旅游局原局长李善奴曾说过，“看到莫志明投资酒店赚钱，其他民间资本也蜂拥而至。”此后十余年，东莞酒店业开始了爆炸式发展，投资星级酒店几乎成为东莞民营企业家最大的诱惑。据不完全统计，东莞酒店业的投资已近300亿元，其中95%为民营资本。
对此，有人就戏说，如果你去问一个当地的民营企业家有了钱最想做什么，答案几乎没有悬念———建一家五星级酒店；而再去问一个已经拥有一家五星级酒店的老板，其最得意的事是什么时，他必然脱口而出———拥有第二家五星级酒店。
“走出去”才能延续酒店业辉煌
当一间间金碧辉煌的酒店在东莞拔地而起时，也引发了东莞酒店是不是有点多的担忧。对此，在多个场合，官方的回应均是如出一辙:民营资本投资酒店业完全是市场行为，因此，东莞酒店数量的多与少应该交给市场去决定。不过，市场触角最为灵敏的民营资本早就感觉到东莞酒店业激烈竞争带来的紧迫感。
早在2006年，记者曾采访过三正集团董事长莫浩棠，作为第一批东莞酒店投资者，他认为东莞的酒店市场已经趋于饱和，并告诫后来者投资前要考虑清楚，权衡得失。当时，他还不无担忧地说，随着东莞产业结构的调整，很多工厂都搬到外地，给东莞酒店业的客流量将带来不利的影响。
两年后，一语成谶。金融危机的爆发使得东莞酒店业入住率和利润率双双下降，各种关于东莞酒店辉煌不再的声音纷纭四起。而在多位业界人士看来，东莞酒店业要延续辉煌必须“走出去”，打造属于自己的“喜来登”和“希尔顿”。实际上，早在六七年前，东莞酒店业就悄然迈出东莞，踏上征战南北的扩张之路。
要做大做强必须走出东莞
莫志明无疑是东莞酒店“走出去”的先行者。在东莞拥有三家高星级酒店之后，莫志明于2003年投资5亿元在江门筹建金凯悦大酒店。如今，越来越多的东莞酒店把眼光放到其他城市，无论是临近的河源、惠州、阳江，还是省外的上海、西安、苏州，你都能看到东莞酒店的身影。
参考资料：http://news.sina.com.cn/s/2009-10-26/080816500497s.shtml