为什么看数字电视时会显示“加扰节目,请插入智能卡”???

试过重新插

看数字电视时会显示“加扰节目,请插入智能卡”的一般原因和解决方法:
1、检查电视机/机顶盒是否插入了智能卡,如无,则将智能卡插入即可;或者检查智能卡与电视机/机顶盒是否接触不良导致出现该问题,可以关机,拔出智能卡,用橡皮擦擦拭智能卡的金属片,然后重新插入智能卡的卡槽,再开机,一般可以解决;
2、智能卡故障或者数字电视服务商的服务器故障导致智能卡与服务器通信失败,所以未能通过认证,可以致电当地的数字电视服务提供商,告知故障表现,由对方协助解决;
3、电视机/机顶盒的硬件故障,导致无法读取智能卡,建议联系对应的售后服务进行检修。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2013-11-14
1.可能是智能卡没有插好,请将卡芯片一面向下,芯片一侧向前插入卡槽,直推到底。若尝试几次无效,则可能是卡已损坏或机顶盒的卡槽损坏,请联系968810。

2.请检查机顶盒内有没有智能卡。一般来说,正确的插入了智能卡,只要这个节目你订购了,而且交了收视费,都会正常看到该电视节目。否则,机顶盒的提示为“该节目已加扰”或“用户无授权”等类似信息。若插入了智能卡,还是不能看到,则需要致电你当地的有线电视公司,咨询如下问题:
1、告诉有线电视公司,你的智能卡的卡号。
2、查询自己是否订购了该节目,而且缴纳了足够的收视费。
如果以上都已确认,则请有线电视公司为自己重新授权一次,有可能智能卡没有收到授权信息。有线电视公司重新授权后,若还是不行则:
1、关掉机顶盒,把智能卡拔出;然后再次插入智能卡,重新打开机顶盒电源。机顶盒打开后,应该出现“该节目已加扰”或“用户无授权”等类似信息。
2、保持机顶盒在这种状态,90分钟后,再查看机顶盒是否正常。
3、如果还是不行,请带上卡和机顶盒去有线电视公司,诊断智能卡或者机顶盒是否出现故障(有些智能卡为了防止盗版,在第一使用后,若一直未再次使用,固定的天数一过,就会让自己自锁失效)本回答被网友采纳
第2个回答  2018-03-03
将卡抽出,用干净卫生纸擦拭芯片,再重新将卡插回,如不行,多试几次。如果没有效果,拿另外一张卡(自己子卡或者找邻居借)插入该机,两种情况
1,插另一张卡没问题,那说明你的卡坏了。
2,插另一张卡依然提示要插卡,那说明你的机子坏了

无论哪种情况都要去维修或者更换了。
如果你实在没低,拨打维修电话,让维修人员上门确定一下也可以
第3个回答  2020-08-01
可能关开一下机顶盒也行,我家就这样
相似回答