电力用户预付费系统 电表透支怎么处理

如题所述

透支也就相当信用卡先用再还,一般预付费电表上面都会设置一个透支电能(额度),当用户充的费使用完之后又不可能马上去充(即使马上去充了回来也会停电一段时间),此时就会使用透支电能。一般处理流程如下:

表上有剩余电能、透支电能、报警电能、

    当剩余电能小于报警电能后向外界报警,使用声光方式都可以。

    但是用户没有注意到或者有事没有在剩余电能用完前去充费,当剩余电能到0时会断电。

    断电后用户肯定会去查看是否是充的费用使用完了,此时用户可以通过简单的操作来恢复供电(比如刷一下卡、按一下按键之类的)。

    当此次通电后则是使用的透支电能,此后用掉的必须在下次充值时优先减去透支过的电能。剩余电能呈负数。

    当用户不充费继续使用剩余电能小于透支电能后再断电,此次断电后用户必须充费且剩余电能大于0后才能通电继续使用。

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