12351是什么电话

Question

如题所述

Answer 1

1. 12351是全国总工会的职工维权热线，由中华全国总工会12351维权热线办公室负责管理。
2. 该号码是中华人民共和国发展改革委员会在2008年推出的，旨在为广大人民群众提供各种政府服务和信息查询的便利渠道。
3. “12351”这个电话号码的“123”是表示询问的前缀，“5”则是按服务分类的序号，代表人民群众可以咨询各方面的政府服务，比如物价咨询、信访举报等。
4. 通过拨打“12351”，人民群众可以快速方便地查询各种政府服务以及相关信息。
5. 12351职工维权热线于2004年10月15日开通，已成为职工生活和工作中不可或缺的一部分，发挥着联系职工、倾听职工、服务职工的重要作用。
6. 12351的受理范围包括职工对工会劳动法律、法规和政策等方面的咨询，对需要帮扶及解决生活困难的求助，对侵害自身合法权益行为的控告、申诉，对紧急突发事件和重大安全事故的报告，以及其他涉及职工合法权益问题的反映。
7. 职工通过热线电话反映的问题及要求，按照“分级负责、归口办理”“谁主管、谁负责”“属地管理”和及时就地就近依法解决问题与思想疏导相结合的原则，分别作出处理。