12345主管一切投诉，比12345还管用的电话则为特定的投诉电话，其电话表如下：
1、12377，互联网违法举报。
2、12320，卫生局：医疗机构投诉，医患纠纷，假药投诉举报。
3、12358，发改委：价格投诉。
4、12369，环保局：污染投诉，噪音污染、灯光污染、环境污染等。
5、12398，电监局：电力投诉。
6、12365，质监局：质量投诉。
7、12333，劳动局：劳务、劳资纠纷投诉，不付工钱，不保障劳工权益。
8、12316，农业局：三农问题投诉。
9、12350，安监局：安全投诉。
10、12319，市政管委：市容投诉，有的地方叫城管。
11、12313，全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码。
12、12380，组织部：干部用人投诉。
13、12388，纪检监察：党风廉政及反腐败投诉。
14、12366，税务部门：纳税咨询投诉。
15、12336，国土部门：违法用地投诉。
16、12390，出版署：反盗版投诉。
17、12318，文化局：文化活动投诉。
18、12395，海事：海上救援。
19、12338，妇联：妇女维权。
20、12348，司法局：法律服务，免费的法律咨询服务。
21、12368，法院：立案审判咨询，俗称可在此告状，打官司。
22、12396，科技部门：农村科技服务。
23、12309，检察院：检察举报。
24、12319，建设部门：供热、公交、供水、燃气、建筑行业等咨询服务。
25、12349，社区、家政服务。
26、12321，工信部：垃圾信息举报。
27、12335，商务部：境外商务投诉。
28、12340，统计局：社情民意调查。
29、12351，工会：职工维权。
30、12360，海关：海关服务。
31、12361，儿童慈善捐助。
32、12371，党员咨询。
政府服务热线电话的价值主要体现在以下几个方面：
1、提供一站式服务：政府服务热线电话通常涵盖了多个政府部门的服务，民众可以通过拨打一个电话来解决各种问题，这大大提高了政府服务的效率和便利性。
2、快速响应：政府服务热线电话通常有专门的团队负责接听和处理电话，能够对民众的诉求进行快速的响应，这对于及时解决民众的问题，提高政府的公信力具有重要意义。
3、监督和改进公共服务：政府服务热线电话的一个重要功能是监督和改进公共服务。当公众对公共交通、医疗、教育等公共服务不满意时，可以通过拨打相关投诉电话来反映问题，这有助于推动公共服务的改进和提高。
4、提供政策咨询：政府服务热线电话还可以为民众提供政策咨询，解答民众关于政策的疑问，这对于普及政策知识，提高民众的政策理解能力具有重要意义。