我以前也找不到 现在我来告诉你
首先 进入官网点击账号安全 出现一个登陆界面
OK 现在LZ你不要着急登陆 点击下面任意一个文字(如果LZ不知道就点击界面底下的“常见登陆问题”就可以了)
下一步名字叫“战网客户支持”的网页 在这个网页顶部你会发现一个类似百度搜索的条框 输入“人物恢复”点击搜索出现一个名字叫“游戏内问题登记指引-人物恢复”的文章 点击进去 里面有一个填写申请 下面的文字是告诉你怎么填的 填好了申请就提交 大约2-3个小时左右人物就可以恢复了(以及你的装备)
参考资料:http://zhidao.baidu.com/question/137820430.html