宽带连接错误678.怎么解决啊?

前几天电脑还好好的,突然到了中午一点多左右。电脑就连接不得了。几天都是这样,得的时候,开电脑连接,过不了多久又连接不行了。有的时候可以玩很久,可有时候刚开机不到1分钟就玩不了了。怎么解决啊?

一、宽带上网显示“错误678”,则是由于MODEM损坏,网线、网卡接触不良,电话线路障碍等原因引起,如有路由器,建议您可先断电重启,若仍不能使用,建议您去掉路由器后,检查Modem信号灯是否正常:
1、如正常,请尝试重启网卡、拔插网线、重启Modem;
2、如不正常,请尝试拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
二、如未能解决,可联系当地人工客服,反馈情况。
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第1个回答  2010-02-15
678错误是指远程计算机没反应,是网络服务器的问题,不是你电脑的问题,可以打电话给网络提供商反应,让他们查看他们的服务器本回答被提问者采纳
第2个回答  2010-02-15
要是电信的就拨打电话10000号,点投诉人工台,叫他们马上解决,他们必须在6小时内给你处理。着是乌龟的屁股(规定)。
第3个回答  2010-02-15
网络问题,给运营商打电话,
联通/网通 10060
移动/铁通 10086
电信 10000
第4个回答  2010-02-16
远端服务器没反应,判断为服务提供商的问题没错,但是也有可能仅仅是你的网线或者电话线 没插好,好好插插看吧。
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