很多新用户在打火时只要看到火花就会立刻松手，所以才导致点火成功率降低，建议用户操作时向下按压到位后左旋，待听到嗒嗒声时，停顿2-3S（方太燃气灶用时，不同品牌需适当延长用时），这样点火的成功率会大大提高。打不着火主要有以下几种情况：
管道残气较多，请尝试多打几次。（新换煤气瓶后也可按此方法操作）
火盖位置未放准确。建议检查火盖是否发放平、是否合上、保护伞是否对准点火针。
灶具打火时有嗒嗒声，火花微弱，但很难打着或者根本打不着火时，建议您先确认下灶具是否有电，电池没电或者弱电时，会出现嗒嗒声，火花微弱，方太燃气灶建议一年更换一次电池，找到灶具下方的电池盒，一般是更换一节一号电池。
扑锅后，用户通常只擦拭灶具面板，但却忽略了清理灶具的火盖和热电偶上的污渍，建议扑锅后，等待灶具温度下降，再清理内外火盖处的污渍，查看火盖孔是否堵塞，并用干抹布擦拭铜黄色的热电偶哦。（遇到单独松手熄火的情况也可按照此方法操作）火盖孔可用牙签疏通。
如果以上情况都试了还是打不着火，建议找售后维修。