新买的海尔冰箱，冷藏室下面在通气孔附近结很厚的冰

Question

，像豆腐菜汤之类的放进去，下次拿出来是就都冰块了，这是为什么，正常吗？

Answer 1

大概是冰箱冷藏室温度设置的太低造成的。如果冷藏室的温度应设置在4－8度之间即可。如果温度设置合理，说明冰箱冷藏室排水孔处保温层发泡质量不佳造成的，严重时会导致排水孔处结冰，造成无法排水，应退换为妥。

Answer 2

尊敬的用户您好！冷藏室下面那个是排水孔，因冷藏室有时会有水的产生，方便把水排出去，通过排水管导入下面的节水盘，节水盘在压缩机上面，通过压缩机工作时产生的热量将水蒸发，但是该小孔容易被堵，堵了后，水流不下去，会产生一些异常，建议用细铁丝疏通一下，或稍倒些热水化化冰疏通一下，档位的调节也有一定的影响，低于16度，5-7档，16-25度，3-4档，25度以上，1-2档。若是电脑显示屏的，直接选择人工智慧即可，如有任何需求，欢迎随时拨打4006-999-999咨询，谢谢！

Answer 3

设置太低或者缺少氟利昂本回答被提问者采纳

Answer 4

请拨打4006999999，海尔的客服电话询问一下。