淘宝的7天无理由退货从什么时候算起？

Question

是从物流签收的那天开始算7天？还是确认收货起算7天？淘宝都是十几天自动确认收货那收到商品后超过签收7天但还未自动确认收货，能无理由退货吗？

Answer 1

七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三章第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。

扩展资料：

七天无理由退货下列商品除外：

1、消费者定作的。

2、鲜活易腐的。

3、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品。

4、交付的报纸、期刊。除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。

消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。

参考资料：中国网-中华人民共和国消费者权益保护法(全文)

参考资料：百度百科-七天无理由退货

Answer 2

淘宝的七天无理由退货肯定是从签收开时，你不确认那是你的事情。本回答被网友采纳

Answer 3

从本人签收商品的当天开始算，七天后就不能无理由退换货了，和确不确认收货应该没关系！