我的vivo手机，投不了屏，以前都可以，昨天不知道被我碰了什么，然后今天就投不了屏了！求解，谢谢！

Question

vivo手机，智慧投屏，去年暑假买的

Answer 1

vivo手机无法投屏成功，请按照以下方法解决：
1、确认手机与大屏设备连接至同一WiFi网络下（同一路由器网络），若无法将设备连接至同一WiFi网络下，需要在大屏设备端开启无线显示功能（或屏幕镜像、多屏互动、Miracast，不同品牌电视该功能名称不同）；
2、进入手机设置--其他网络与连接--投屏/手机投屏，打开投屏开关，查看可用设备列表，选择需要投屏的设备，完成投屏；如使用第三方APP投屏，请参考第三方APP说明；
早期手机设置路径：进入设置--在搜索栏搜索"智慧投屏"--点击进入智慧投屏页面--开启镜像模式
3、可以进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置后再使用查看（重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开，建议操作前备份下WiFi账号及密码等数据，可以进入手机云服务--设备云备份--备份数据类型--开启系统数据)；

4、建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。 

    

Answer 2

可能网络出了点问题导致数据传不上去，首先你可以把电视关了，然后重开电视，它会重新连接网络，手机也把WIFI重启了，这样网络就重置了，有时候我投不了屏就会这样做，一般都可以恢复。