家政员的礼仪礼貌都有哪些?

如题所述

家政员礼仪礼貌分为3部分:
一 、仪容、举止:
1仪容:头发要勤于梳洗,发型得体。五官、颈部、指甲等外露部位清洁。干净利落,简单大方即可。
2 举止大方,温文尔雅。端正姿态,正确坐姿。
二、表情、言语。
1表情:平视、肩部以上的注视部位。充满自信、真诚友善的微笑。
2言语:文明的敬语,吐字清晰,说普通话。注意说话不要插嘴、抬杠。
三、服装配饰:
整洁合身,适合工作的着装。尽量不带贵重配饰。
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第1个回答  2022-04-18
做好礼貌服务
物业保洁员这个职位,职责是给业主提供一个清洁卫生的居住环境,让业主住得舒服、满意。对于有些业主没有环卫意识,作为保洁员要给到业主善意的提醒,礼貌地与业主沟通,而不能当面呵斥业主,这样会让业主感到反感,甚至会引起争端;保洁员个人也要做好环卫的正确示范,不随地吐痰、不随地乱扔杂物,看到地面有垃圾杂物要主动捡拾到垃圾箱,地面有大片明显污渍要及时清扫干净。
▎保持良好的工作状态
保洁员在工作的过程中,要时刻保持精神饱满,保持良好的工作状态,做好环卫保洁工作。就算没有上级在旁边监督也要自觉主动地做好工作,不能在工作岗位上常出现打哈欠、伸懒腰、压腿等不雅行为,禁止偷偷找地方躲起来打瞌睡;主动清洁个人所负责的区域,不能只有等领导的指示才去做;发现非个人负责区域有脏污或杂物,也要帮助清理和清除干净。
▎遵循“三轻”原则
同时要注意在做清洁工作时要尽量避免影响到他人,特别是在办公区域时要尽量避免制造噪音,做到“三轻”原则。在擦拭时尽量避免东西间的相互碰撞,擦拭物品时要轻拿轻放;走路要轻手轻脚,尽量避免走路时鞋子摩擦出声响;在使用一些如吸尘器、洗地机等会发出较大声响的清洁机器时,要避开人们的办公时间和休息时间。本回答被网友采纳
第2个回答  2022-04-20
1、诚实,可靠,不说谎,是家政员的基本素质;
2、注意礼节,礼貌;
3、讲卫生,爱清洁;
4、不传话,不打听雇主隐私;
5、工作细心、耐心,有爱心;
6、服务协议按章办事,一切事情要遵守服务协议
第3个回答  2022-04-18
1、诚实,可靠,不说谎,是家政员的基本素质;
2、注意礼节,礼貌;
3、讲卫生,爱清洁;
4、不传话,不打听雇主隐私;
5、工作细心、耐心,有爱心;
6、服务协议按章办事,一切事情要遵守服务协议
第4个回答  2023-01-09
1 、仪容、举止;
2、表情、言语;
3、服装配饰。
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