永辉超市外卖缺斤少两怎么办

Question

如题所述

Answer 1

如果永辉超市外卖缺斤少两，你可以采取以下步骤：
1. 与商家协商：首先，尝试与商家协商，要求他们补足重量或者退还少付的金额。在协商过程中，可以提供称重记录、交易记录等证据，以证明商家存在缺斤少两的行为。
2. 向消费者协会投诉：如果商家拒绝补足重量或者退还少付的金额，你可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会会对这类行为进行调查，并根据调查结果对商家进行相应的处理。
3. 向工商部门举报：如果商家存在缺斤少两的行为，你可以向当地的工商部门举报。工商部门会对这类行为进行调查，并根据调查结果对商家进行相应的处理。
4. 向媒体求助：如果商家存在缺斤少两的行为，你可以向当地的媒体求助。媒体会对此类行为进行报道，并对商家进行相应的处理。
5. 保留证据，向当地的法院起诉：根据消费者权益保护法，商家缺斤少两有可能构成虚假标注、诈骗等违法犯罪情形。因此，如果缺斤少两严重，你可以通过相关法律维权。
以上步骤应该能够帮助你处理永辉超市外卖缺斤少两的问题。

Answer 2

投诉。永辉超市外卖缺斤少两依法应当“退一赔三”，赔偿消费者损失。超市一般是指商品开放陈列、顾客自我选购、排队收银结算，以经营生鲜食品水果、日杂用品为主的商店。