得物上买的鞋子两只脚的尺码不一样+已过退换货服务怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

你好，很高兴为你解答。一般来说得物的鞋子是不支持7天无理由退换的，其实这侵犯了消费者的保护费，消费者有权自收到商品之日起七日内退换货。在得物上买鞋子，买回来之后发现尺码穿着不合适，是不能换的。如果是买的码数和收到的码数不一样，可以留开箱视频找客服。

Answer 2

申请维权，先找卖家来处理，不满意可以找第三方平台来处理。