玩王者荣耀时，让我验证身份，我的设备不支持人脸识别，怎么在腾讯客服公众号里协助验证身份，求解

Question

如题所述

Answer 1

1、首先登录游戏的时候会弹出需不需要实名身份验证，点击开始验证，如下图所示。
2、然后在打开的页面中，输入身份证上的姓名和 身份证号码，确保无误后点击开始人脸识别，如图。
3、击同意服务提供者及腾讯使用并传送相关数据用于身份核验，点击下一步。
4、把脸放到识别内容中，根据指示眨眨眼睛，摇摇头等操作，显示正在识别，请稍等。
5、验证完成之后，直接登录游戏就可以了，如下图所示就完成了。