如题所述
您好:
您说的水位太高是否是要注满水才可以洗涤?三星洗衣机具有独特的感知称重功能,用水量会根据放置的衣物多少以及衣物重量自动感知,建议您尝试放不同件数的衣物再观察。如果洗衣机无论放置衣物多与少都要完全注满水才能洗涤(或者水注满后还会一直注水),有可能是水位传感器出现问题,但具体要工程师检测后才能判断。您可以登陆三星官网申请维修:https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx
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