苹果手机换新需要带发票吗

如题所述

  苹果手机换新需要携带购机发票,还需要携带保修卡。
  iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定,售后服务依据国家 “三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。
  1、当用户的商品自购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,用户可以选择退货、换货或者维修;
  2、当同样的情况出现在第8日至第15日内时,用户可以换货或者维修;
  3、当同样的情况出现在第15日后,用户只能在保修期内享受免费保修。
  4、商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换。
  5、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为: 7日、15日内的退换机(doa/dap)、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修。
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第1个回答  2018-04-11

苹果手机换新需要携带购机发票,还需要携带保修卡。
iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定,售后服务依据国家 “三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。
1、当用户的商品自购买之日(以发票日期为准)起7日内,出现国家三包所规定的功能性故障时,用户可以选择退货、换货或者维修;
2、当同样的情况出现在第8日至第15日内时,用户可以换货或者维修;
3、当同样的情况出现在第15日后,用户只能在保修期内享受免费保修。
4、商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换。
5、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》,手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为: 7日、15日内的退换机(doa/dap)、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修。

参考资料

百度知道:https://zhidao.baidu.com/question/135659455319988365.html

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第2个回答  2014-10-17
还是带着吧,别到时候售后要,你没带还麻烦,我这里之前可以不要的,出了几次,盗抢机换新的 是后,现在都要发票了本回答被提问者和网友采纳
第3个回答  2014-10-17
有的售后不要,有的售后点要看,分店里的服务人员要不要看
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