1、家里的网线或路由器让网速降低了：目前家里的带宽一般是100M或200M，如果家里的电视是通过光猫解调制后到的路由器，然后再从路由器连接的电视机，这样的情况下，就算你是采用运营商配置的机顶盒，也很有可能会出现卡顿的。
因为网线有可能不属于超五类、路由器限制了网速。建议直接从光猫那里接入网线到电视机或直接使用光猫的无线网连接。
2、在用网高峰期，家里网速波动较大：现在的节目源几乎都是720P或1080P，甚至蓝光画质的，极少数节目源还是4K画质，它们对网速要求都不一样，其中4K画质对网速的要求最高。我们在选择节目源时，都喜欢看高清靓丽的画质，所以当家里的网速波动时，比如用网高峰期，电视节目就会卡顿。
建议你可以更换节目源选择第一档或二档的画质节目，比如使用720P的节目，如果不出现卡顿，这就是网速带来的问题。
3、解码器不够强大：目前的互联网节目，都是标清、高清、超高清及蓝光画质，清晰度越高的画质节目，对电视机的解码器要求就越高，解码器要正常运行对电源的稳定性、微处理芯片（CPU）的运算能力都有很高的要求。
对画质的还原能力要求就更高，就要电视机的解码器CPu具有更加强大的能力，这个道理很像电脑的CPU和显卡，如果这两个功能不行，你想玩大型刺激的游戏时不可能的。电视机如果解码器不合格，对视频呈现就会卡顿或马赛克。
比如现如今市面上很火的4K电视，常常是由于市场售价定位的问题，有些是只有4k的高清屏，而它的解码器能力是不具备解码4K节目的，一播放4K节目电视就会卡顿甚至死机。
以上内容参考 百度百科-电视机
电视机卡顿可能由以下几个原因导致：
1. 网络问题：如果你的电视机是通过无线网络连接的，那么网络信号的稳定性可能会直接影响到电视机的运行速度。无线网络容易受到距离、障碍物、路由器设置、路由器质量等多种因素影响，信号接收能力没有有线强。此外，如果网络硬件性能不好、不稳定，或者是驱动程序出现问题、网线和接口接触不良，都会影响网络的正常运转，从而导致电视机出现卡顿现象。
2. 硬件配置问题：智能电视和手机、电脑一样，也是要看配置的。如果CPU与GPU处理能力强、RAM的空闲大于系统最低剩余值、ROM中垃圾碎片文件少，这几点都达到时，智能电视的运行速度就越快。然而，如果电视硬件(CPU、GPU、RAM、ROM等硬件)配置较低，安装的软件过多、系统垃圾越多，那么就会占用其运行空间，导致运行不畅，进而导致电视总是一卡一卡的。
3. 软件问题：电视安装软件过多，特别是自启软件过多，没及时清理垃圾文件的话，也是会导致电视出现卡顿现象的。大部分电视都是采用安卓系统，使用一段时间后会残留很多垃圾文件，大大拖慢了运行速度。另外，如果电视机的系统运行卡顿，也可能导致电视机卡顿。
4. 散热问题：电视机使用时间太长也会出现内部的硬件老化，损坏的情况，或者因外部因素导致的电视机损坏，这种情况就会导致电视播放画面卡顿现象。智能电视与传统电视相比，更加复杂和精细，短时间内开启、关闭多个软件，电视元件的负荷自然会增加，如果不重视散热问题，时间一长，电视元件会加速老化，影响正常运营速度。
5. 电源问题：如果电视机使用的是电池供电，而不是交流电供电，那么电池电量不足也可能会导致电视机卡顿。
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