海尔厨电销售技巧和话术 海尔厨电销售的好吗?

如题所述

如何才能让消费者在看得到、摸得到的过程中,对品牌有更深的感受,并且在交互中有更多的消费欲望?销售技巧是不可忽视的要素。有哪些厨电销售技巧,实用又有效呢?海尔厨电销售的好吗?

设计新颖、功能多样化的厨电产品,如何才能更亲民?如何才能让消费者在看得到、摸得到的过程中,对品牌有更深的感受,并且在交互中有更多的消费欲望?销售技巧是不可忽视的要素。有哪些厨电销售技巧,实用又有效呢?海尔厨电销售的好吗?今天小编给大家分享一些厨电销售技巧,希望对大家能有帮助。

海尔厨电销售技巧

一、想要做好销售先学会市调

市调,也称作市场调研,如果我们想把销售做好,首先要在市调上多下功夫,比如老板任命你驻扎某个地区,把产品销量提升起来,这个时候首先要做的并不是制定营销方案,而是先市调这个地区的土壤环境,为什么产品销量低迷?因为受众人群少?因为产品价位设定不合理?还是因为竞品打压?这些问题都要通过市调去了解,搞明白这些问题,再针对性的制定相应方案,才能起到事半功倍的效果,否则就是事倍功半。

二、了解自身与竞品

做销售,首先要对自己的产品门儿清,包括自己产品的定位,针对的受众人群有哪些,产品优势有哪些?如何把优势放大?产品的劣势又有哪些?如何进行淡化?比如做房产销售,也许我的房子比较贵,但是地理位置好,占据黄金地段,这就是自己的优势,也是谈判时的筹码。

三、了解消费者

除了自身与竞品,还要分析目标客户群,也就是消费者,找准客户定位,有很多销售分不清目标客户,见到个人就去推销,不仅浪费了时间,而且很多时候都是在做无用功,比如你是卖时尚女装的,主流消费群体是二十到三十的年轻女性,这个时候同时进来一个女大学生和一个四五十岁的中年女性,你应该把主要精力放在女大学生身上,去跟她讲解衣服的材质,夸奖她的气质,引导她去试穿,搞定一个客户就可以了,不要总想着全都搞定,别太贪心。

海尔厨电销售的好吗?

陕西钢铁集团有限公司成立于2009年8月,是陕西省委、省政府为振兴钢铁产业而组建的钢铁企业集团,总部位于陕西省西安市,拥有陕西龙门钢铁(集团)有限责任公司、陕西龙门钢铁有限责任公司、陕钢集团汉中钢铁有限责任公司、陕钢集团韩城钢铁有限责任公司等权属子企业,地域涉及西安、渭南、汉中、商洛、宝鸡五个地区,是一家集钢铁冶炼、钢材加工、矿山开发、物流运输、装备制造、金融贸易、酒店餐饮等为一体的大型钢铁企业集团,具备了1000万吨钢的综合产能,年营业收入突破500亿元,进入中国企业500强,2014年钢产量位列全球第51位、中国28位,成为中国西部最大的精品建材生产基地。2011年12月重组加入陕煤化集团......

海尔厨电在市场上颇具影响力,除了优质的产品,还有优质的销售话术。尤其是在面对客户朋友抛出的尴尬问题。

海尔厨电销售话术

终端实践案例:

顾客其实很喜欢,但同行的其他人却不买账,说道:我觉得一般,到别处再看看吧。

错误的应对方式通常有:“不会呀,我觉得挺好”、“这是我们品牌的主打产品”、“这个很有特色呀,怎么会不好看呢”、“甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样”……

错误破译:“不会呀,我觉得挺好”及“这个很有特色呀,怎么会不好看呢”纯属导购自己找打的错误应对,这种说法既简单又缺乏说服力,还容易导致导购员与顾客的陪伴者产生对抗情绪,不利于营造良好的销售氛围;再说“这是我们品牌的主打产品”则牛头不对马嘴;“甭管别人怎么说,您自己觉得怎么样”容易招致顾客的陪伴者的反感,并且顾客肯定是站在陪伴者一边,销售过程也必将就此终止。

聪明的海尔厨电导购,会这么做:

模板一:

海尔厨电导购:这位先生/女士,您了解过集成灶产品,不仅对集成灶有独特的见解,而且对朋友也非常用心,能带上您这样的朋友一起来买厨电真好!请教一下,您觉得还有哪些方面不大合适呢?我们可以交换看法,然后一起帮助您的朋友挑选到真正适合他的东西,您看好吗?

点评:首先真诚巧妙地赞美陪同购买者,然后请教他对购买厨电的建议。只要陪同购买者愿意给出他的观点,就意味着我们争取到了他的支持,销售成功的概率将极大提升。

海尔厨电模板二:

导购:(对顾客)您的朋友对购买厨电挺内行,并且也很用心,难怪您会带上他一起来买集成灶呢!(对陪同购买者)请问这位先生/女士,您觉得还有什么地方感觉不合适呢?您可以告诉我,这样的话我们可以一起来给您朋友做建议,帮助他/她找到一套更适合他们家的厨房用具,再说集成灶这个产品是很有优势的,也是未来厨房发展的趋势,我们海尔更是行业内领先的。

以上,就是关于海尔厨电销售技巧和话术的知识讲解,其实这也是为什么 海尔厨电销售这么好的秘诀。

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