联通手机无法上网排查方法

Question

如题所述

Answer 1

如使用联通手机无法上网，可做以下排查
📱重启手机
升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能。
📶确认网络
确认是否有网络，建议可在信号强的地方使用。
💰充值话费
检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用。
🔌重启设备
可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试。
📲检查USIM卡
检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试。
📈留意流量使用
如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议留意短信提醒或查询套餐产品说明。
📞联系客服
如通过以上方法仍无法排除故障可拨动当地联通客服热线进行咨询。
📱华为手机设置
如将联通手机卡放入其他可以正常使用的手机终端内可以上网，说明不是手机卡的问题，具体华为手机终端应如何设置，可拨打华为品牌客服热线进行咨询。