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运费险10元运费要12元怎么办?
如题所述
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推荐答案 2023-12-28
与卖家协商,寻求平台客服的帮助等。
1、与卖家协商:与卖家沟通,说明情况并请求卖家承担超出部分的运费。可以提供相关证据,如订单详情和付款凭证,以支持请求。
2、寻求平台客服的帮助:若与卖家协商无果,可以联系购物平台的客服团队,向客服说明情况并请求介入处理。客服会协助解决纠纷,并确保买家的权益得到保护。
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