拼多多上买的东西怎么退货？

Question

如题所述

Answer 1

拼多多退货流程步骤如下：

操作环境：oppoA55 coloros 12.1系统  拼多多6.48.0版本等。

1、打开拼多多，点击个人中心，查看全部。

2、进去页面，点击申请退款。

3、进去申请退款页面，点击我要退货退款。

4、在退款页面中填好信息后，点击屏幕下的提交申请，就可以退款退货了。

拼多多退换货规则：

1、买家须在签收商品之日起 7 天内（按照物流签收后的第二天零时起计算时间，满168小时为7天）向商家提出退换货。

2、买家申请退款金额不得高于已实际付款金额。

3、若买家退换原因为7天无理由退货，买家须承担退货运费。

4、若产品因质量问题、发错、丢件等形式导致退换货，运费全部由商家承担。

5、若因个人原因对水产肉类／新鲜蔬果／熟食等食品进行拒收，商家有理由拒绝对买家进行退款。

6 ．若买家收到产品后超过 7 天未联系商家或平台客服处理退换货需求，商家有权不予处理。